Aachen

Expert Serviceaktionen (m/w/d)

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Expert Serviceaktionen (m/w/d)

Deine Tätigkeitsschwerpunkte

  • Planung, Umsetzung und Nachverfolgung Serviceaktionen
  • Verantwortung für die operative, effiziente und vollständige Durchführung von Serviceaktionen auf OEM-Ebene
  • Identifikation der betroffenen Fahrzeuge gemäß Vorgaben aus dem Steuerkreis Feldbeobachtung
  • Erstellung und Umsetzung eines je Serviceaktion individuellen Projektplans mit terminierten Meilensteinen
  • Zuliefernde, interne Bereiche koordinieren und benötigte Informationen weitergeben bzw. beschaffen
  • Kommunikation mit den Servicepartnern
  • Vorlagen zur Dokumentation und Abrechnung durch die Servicepartner erstellen
  • Zeitschiene, Kosten, Umsetzungsgrad überwachen und dokumentieren
  • Regelmäßige Statusberichte bzw. Reportings erstellen und präsentieren
  • Mitwirkung bei der Verbessung von involvierten IT-Tools
  • Verankerung und Optimierung vorhandener Prozesse bezüglich Umsetzung von Serviceaktionen

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches bzw. technisches Studium oder einen vergleichbaren Abschluss im Bereich Technik
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der Automobil-Technik, Erfahrungen mit Garantietools- und prozessen, Warranty-Audits sowie QM/Produktsicherheit wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe insbesondere bei komplexen technischen Zusammenhängen
  • Sehr gute Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache
  • Organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrungen in Qualitätsmangement- und Gewährleistungsabwicklungssystemen

Warum e.GO?

  • Eine spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
  • Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Schnell wachsendes Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten
  • Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team mit außergewöhnlichem Teamgeist
  • Flexibles Arbeitsumfeld
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Unterstützung bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (subventioniertes Ticket)
  • Gute Infrastruktur für den Individualverkehr (Nähe zur Autobahn, Ladestationen für Elektroautos und kostenlose Parkplätze)
  • Corporate Benefits Plattform
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge mit der Allianz
  • Getränke - Flatrate (Wasser und Kaffee)

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