Aachen
Expert Serviceaktionen (m/w/d)
Aachen
Expert Serviceaktionen (m/w/d)
Deine Tätigkeitsschwerpunkte
- Planung, Umsetzung und Nachverfolgung Serviceaktionen
- Verantwortung für die operative, effiziente und vollständige Durchführung von Serviceaktionen auf OEM-Ebene
- Identifikation der betroffenen Fahrzeuge gemäß Vorgaben aus dem Steuerkreis Feldbeobachtung
- Erstellung und Umsetzung eines je Serviceaktion individuellen Projektplans mit terminierten Meilensteinen
- Zuliefernde, interne Bereiche koordinieren und benötigte Informationen weitergeben bzw. beschaffen
- Kommunikation mit den Servicepartnern
- Vorlagen zur Dokumentation und Abrechnung durch die Servicepartner erstellen
- Zeitschiene, Kosten, Umsetzungsgrad überwachen und dokumentieren
- Regelmäßige Statusberichte bzw. Reportings erstellen und präsentieren
- Mitwirkung bei der Verbessung von involvierten IT-Tools
- Verankerung und Optimierung vorhandener Prozesse bezüglich Umsetzung von Serviceaktionen
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches bzw. technisches Studium oder einen vergleichbaren Abschluss im Bereich Technik
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Ausgezeichnete Kenntnisse der Automobil-Technik, Erfahrungen mit Garantietools- und prozessen, Warranty-Audits sowie QM/Produktsicherheit wünschenswert
- Schnelle Auffassungsgabe insbesondere bei komplexen technischen Zusammenhängen
- Sehr gute Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache
- Organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrungen in Qualitätsmangement- und Gewährleistungsabwicklungssystemen
Warum e.GO?
- Eine spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
- Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
- Schnell wachsendes Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten
- Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team mit außergewöhnlichem Teamgeist
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Hybrides Arbeitsmodell
- Unterstützung bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (subventioniertes Ticket)
- Gute Infrastruktur für den Individualverkehr (Nähe zur Autobahn, Ladestationen für Elektroautos und kostenlose Parkplätze)
- Corporate Benefits Plattform
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge mit der Allianz
- Getränke - Flatrate (Wasser und Kaffee)
Offene Stellen
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