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Bereich After Sales
Service Assistenz (m/w/d)
Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams in Aachen eine/n Service Assistenz (m/w/d) (Vollzeit – 40 Stunden / Woche)
Bewerbungen bitte ausschließlich per E-Mail an:
Human Resources
E-Mail: karriere@e-go-mobile.com
Bei Fragen stehen wir natürlich auch telefonisch zur Verfügung.
T +49 (0)241 / 51030 300
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Focus of activities
in the daily work:
- Kundenberatung und telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Auftragsanfragen
- Angebotserstellung für die Kunden
- Übernahme und selbständige Abwicklung von Aufträgen, einschließlich der kompletten Bearbeitung des Materialflusses
- Kontrolle über die Einhaltung von Terminen, Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen und Gutschriften sowie Dokumentation von Liefervorgängen
- Bearbeitung und Weiterleitung von Reklamationen
- Monitoring, Analyse und Berichterstattung des Werkstattgeschäfts
- Pflege der Stammdaten im ERP-System und Sicherstellung der Datenqualität
- Empfang der Kunden der e.GO Werksniederlassung
Benefits
What we offer:
- Eine spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
- Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
- Schnell wachsendes Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten
- Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team mit außergewöhnlichem Teamgeist
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Unterstützung bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (subventioniertes Ticket)
- Gute Infrastruktur für den Individualverkehr (Nähe zur Autobahn, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für Elektroautos)
- Corporate Benefits Plattform
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge mit der Allianz
- Getränke - Flatrate (Wasser und verschiedene Kaffeesorten)
Your profile
What we expect from you:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann o.ä. (z.B. Automobil-, Speditionskaufmann/ -frau) und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung sowie ein gutes Verständnis für innerbetriebliche Abläufe
- Fundierte EDV-Kenntnisse (u.a. Outlook, Word, Excel)
- Erfahrungen im Umgang mit MS Dynamics oder anderen ERP Systemen erforderlich
- Selbstständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
- Serviceorientiert und eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Gutes technisches Verständnis, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie und eine schnelle Auffassungsgabe vorteilhaft
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Begeisterung für kreative Lösungen und neue Ansätze “out of the box”
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
Offene Stellen
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Deutschland
Standort Aachen
An unserem Hauptsitz in Aachen Rothe-Erde befinden sich unsere e.GO Werke, das R&D-Center und der Factory Store. In unserer vollvernetzten und hochmodernen Micro-Factory produzieren wir den e.GO Life und setzen dabei sowohl auf den neusten Produktionsansatz der Industrie 4.0 als auch auf Nachhaltigkeit. Unser Team im R&D-Center forscht und entwickelt täglich neue Ideen für die nachhaltige, urbane Mobilität der Zukunft. Begleite auch Du uns auf unserer Mission, nachhaltige Mobilität für alle zugänglich zu machen, und bewirb Dich jetzt!
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Die Next.e.GO Mobile SE mit Sitz in Aachen ist ein Hersteller von Elektrofahrzeugen und nachhaltigen Mobilitätssystemen. Rund 400 Mitarbeitende der Next.e.GO Mobile SE arbeiten in agilen Teams an verschiedenen kostengünstigen, langlebigen und besonders nachhaltigen Elektrofahrzeugen für den Kurzstreckenverkehr. Das Unternehmen entwickelt und produziert das Elektroauto e.GO Life, in seiner modernen Microfactory im Industriegebiet Aachen Rothe Erde.