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Bereich Produktion & Logistik

Expert QS Feldreklamationen (m/w/d)

Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams in Aachen zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine/n

Expert QS Feldreklamationen (m/w/d) (Vollzeit – 40 Stunden / Woche)

Bewerbungen bitte ausschließlich per E-Mail an:

Human Resources

E-Mail: karriere@e-go-mobile.com

Bei Fragen stehen wir natürlich auch telefonisch zur Verfügung.

T +49 (0)241 / 51030 300

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Focus of activities

in the daily work:

  • Durchführung von Analysen zu Feldreklamationen
  • Qualitätsüberwachung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität von Kundenreklamationen und -prozessen
  • Verantwortung für die Verfolgung und Bearbeitung von Reklamationen und Fehleranalysen sowie Einleitung von Sofortmaßnahmen
  • Sicherstellung der Feldreklamationen sowie Behebung und Koordination mit allen relevanten Abteilungen
  • Sicherstellung des Reklamationsmanagements und Überwachung der geforderten Maßnahmen
  • Definition, Verhandlung und Sicherstellung des Erreichens von Q-Zielen

Benefits

What we offer:

  • Eine spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
  • Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Schnell wachsendes Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten
  • Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team mit außergewöhnlichem Teamgeist
  • Flexibles Arbeitsumfeld
  • Unterstützung bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (subventioniertes Ticket)
  • Gute Infrastruktur für den Individualverkehr (Nähe zur Autobahn, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für Elektroautos)
  • Corporate Benefits Plattform
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge mit der Allianz
  • Getränke - Flatrate (Wasser und verschiedene Kaffeesorten)

Your profile

What we expect from you:

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugt Berufserfahrung in der Automobilzulieferindustrie
  • Relevante Berufserfahrung im Qualitäts- und Projektmanagement und umfassende Kenntnisse der Q-Methoden sowie Reklamationsmanagement.
  • Sehr gute Normenkenntnisse zur IATF16949 und VDA 6.3
  • Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke, Eigenverantwortung, Belastbarkeit, Organisationsfähigkeit, analytisches Denken
  • Erfahrung mit MS-Office, Babtec, Creo, Windchill, PSI Penta
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Offene Stellen

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Land

Kategorie

Deutschland

Standort Aachen

An unserem Hauptsitz in Aachen Rothe-Erde befinden sich unsere e.GO Werke, das R&D-Center und der Factory Store. In unserer vollvernetzten und hochmodernen Micro-Factory produzieren wir den e.GO Life und setzen dabei sowohl auf den neusten Produktionsansatz der Industrie 4.0 als auch auf Nachhaltigkeit. Unser Team im R&D-Center forscht und entwickelt täglich neue Ideen für die nachhaltige, urbane Mobilität der Zukunft. Begleite auch Du uns auf unserer Mission, nachhaltige Mobilität für alle zugänglich zu machen, und bewirb Dich jetzt!

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Die Next.e.GO Mobile SE mit Sitz in Aachen ist ein Hersteller von Elektrofahrzeugen und nachhaltigen Mobilitätssystemen. Rund 400 Mitarbeitende der Next.e.GO Mobile SE arbeiten in agilen Teams an verschiedenen kostengünstigen, langlebigen und besonders nachhaltigen Elektrofahrzeugen für den Kurzstreckenverkehr. Das Unternehmen entwickelt und produziert das Elektroauto e.GO Life, in seiner modernen Microfactory im Industriegebiet Aachen Rothe Erde.