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Bereich Produktion & Logistik

Expert QS Feldreklamationen (m/w/d)

Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams in Aachen zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine/n

Expert QS Feldreklamationen (m/w/d) (Vollzeit – 40 Stunden / Woche)

Bewerbungen bitte ausschließlich per E-Mail an:

Human Resources

E-Mail: karriere@e-go-mobile.com

Bei Fragen stehen wir natürlich auch telefonisch zur Verfügung.

T +49 (0)241 / 51030 300

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Focus of activities

in the daily work:

  • Durchführung von Analysen zu Feldreklamationen
  • Qualitätsüberwachung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität von Kundenreklamationen und -prozessen
  • Verantwortung für die Verfolgung und Bearbeitung von Reklamationen und Fehleranalysen sowie Einleitung von Sofortmaßnahmen
  • Sicherstellung der Feldreklamationen sowie Behebung und Koordination mit allen relevanten Abteilungen
  • Sicherstellung des Reklamationsmanagements und Überwachung der geforderten Maßnahmen
  • Definition, Verhandlung und Sicherstellung des Erreichens von Q-Zielen

Benefits

What we offer:

  • Eine spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
  • Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Schnell wachsendes Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten
  • Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team mit außergewöhnlichem Teamgeist
  • Flexibles Arbeitsumfeld
  • Unterstützung bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (subventioniertes Ticket)
  • Gute Infrastruktur für den Individualverkehr (Nähe zur Autobahn, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für Elektroautos)
  • Corporate Benefits Plattform
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge mit der Allianz
  • Getränke - Flatrate (Wasser und verschiedene Kaffeesorten)

Your profile

What we expect from you:

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugt Berufserfahrung in der Automobilzulieferindustrie
  • Relevante Berufserfahrung im Qualitäts- und Projektmanagement und umfassende Kenntnisse der Q-Methoden sowie Reklamationsmanagement.
  • Sehr gute Normenkenntnisse zur IATF16949 und VDA 6.3
  • Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke, Eigenverantwortung, Belastbarkeit, Organisationsfähigkeit, analytisches Denken
  • Erfahrung mit MS-Office, Babtec, Creo, Windshill, PSI Penta
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Open positions

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Land

Kategorie

Germany

Aachen

Our e.GO plants, R&D Center and Factory Store are located at our headquarters in Aachen Rothe-Erde. In our fully networked and state-of-the-art MicroFactory, we produce the e.GO Life, focusing on both the latest production approach of Industry 4.0 and sustainability. Our team in the R&D Center is researching and developing new ideas for the sustainable urban mobility of the future on a daily basis. Join us on our mission to make sustainable mobility accessible to all and apply now!

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Next.e.GO Mobile SE, headquartered in Aachen, is a manufacturer of electric vehicles and sustainable mobility systems. On the RWTH Aachen Campus, 370 employees of Next.e.GO Mobile SE take advantage of the unique network of science and business with 420 technology companies and a comprehensive research infrastructure. Agile teams are working on various cost-effective and particularly durable electric vehicles for short-haul traffic.