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Bereich After Sales

Experte Serviceability / Technische Dokumentation

Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams in Aachen zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine/n Experte Serviceability / Technische Dokumentation (m/w/d) (Vollzeit – 40 Stunden / Woche) Bewerbungen bitte ausschließlich per E-Mail an: Human Resources E-Mail: karriere@e-go-mobile.com Bei Fragen stehen wir natürlich auch telefonisch zur Verfügung. T +49 (0)241 / 51030 300

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Focus of activities

in the daily work:

  • Beratung und Mitwirkung im Produktentwicklungsprozess zur Sicherstellung der Servicefähigkeit
  • Definition und kontinuierliche Weiterentwicklung der Reparaturtiefe des Fahrzeugs
  • Definition und Administration Ersatzteil-Portfolio
  • Planung, Steuerung und Erstellung von technischen Dokumentationen (Reparatur-, Wartungs- und Bedienanleitungen) inkl. der Arbeitswerte
  • Abstimmung mit Zulieferern für die Erstellung der technischen Dokumentationen
  • Ausarbeitung und Verfassen technischer Servicemitteilungen
  • Anforderungsmanagement in Abstimmung mit Lieferanten sowie internen Entwicklungs- und Produktionsabteilungen

Benefits

What we offer:

  • Eine spannende, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team
  • Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten

Your profile

What we expect from you:

  • Erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches bzw. technisches Studium oder einen vergleichbaren Abschluss als Technischer Redakteur
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der Automobil-Technik
  • Gute Kenntnisse von Autoren-Systemen und in der Ermittlung von Arbeitswerten (REFA oder MTM Zertifizierung vorteilhaft)
  • Schnelle Auffassungsgabe insbesondere bei komplexen technischen Zusammenhängen
  • Sehr gute Ausdrucksweise auch in englischer Sprache
  • Guter Umgang mit mindestens einer gängigen CAD Software
  • Organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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Next.e.GO Mobile SE, headquartered in Aachen, is a manufacturer of electric vehicles and sustainable mobility systems. On the RWTH Aachen Campus, 370 employees of Next.e.GO Mobile SE take advantage of the unique network of science and business with 420 technology companies and a comprehensive research infrastructure. Agile teams are working on various cost-effective and particularly durable electric vehicles for short-haul traffic.