Leitung Werksniederlassung (m/w/d)

Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams in Aachen eine/n

 

Leitung Werksniederlassung (m/w/d) (Vollzeit – 40 Stunden / Woche)

 

Zu Ihren Tätigkeitsschwerpunkten in unserem Start-Up Unternehmen gehören unter anderem

  • Operative Leitung der Werksniederlassung mit Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Service- u. Werkstattgeschäfts
  • Kurz-, Mittel- u. Langfristplanung der Werksniederlassung mit den Bereichen Service, techn. Support, Transport, Logistik und BackOffice
  • Disziplinarische Führung des operativen Werkstattpersonals mit Verantwortung für Personalgespräche, Urlaubsplanung und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Überwachung des Kundenstamms zur proaktiven Akquise mit Aktualisierung der Daten mittels Werkstattmanagementsystem
  • Übergeordnete Leitung und Routing der Aufgaben zur Abarbeitung der Kundentickets im CRM-System, Vorbereitung, Leitung und Durchführung des allmorgendlichen Regeltermins
  • Analyse und Auswertung von technischen Mängeln an Fahrzeugen im Jira Ticketsystem mit Rückmeldung an Engineering, Werk, Quality und weitere Abteilungen
  • Schnittstelle zu Produktion, Entwicklung, QM, Sales und After Sales
  • Kompetenter Ansprechpartner zum kommunikativen Austausch mit allen angeschlossenen Servicepartnern
  • Support und techn. Unterstützung des Ersatzteilshops
  • Ideengeber und Initiator für anzubietende, ertragsreiche Zusatzdienstleistungen
  • Budgetverantwortung für die Beschaffung von Betriebsmitteln u. Werkzeugen zur vollumfänglichen Versorgung der Werkstatt
  • Lieferantenauswahl mit Vorverhandlung von Lieferzeiten und Vertragsgrundlagen
  • Vorausschauende Planung und Vorbereitung zur Abarbeitung von Serviceaktionen und Aktionierungen, Bereitstellung von Dokumentation und Arbeitsanleitungen
  • Erstellung von betriebseigenen Dokumenten zur Optimierung der Abläufe und Niederschrift von Prozessen
  • Grundrissplanung zur Umsetzung des Layouts mit der Fabrikplanung und Instandsetzung

Wir bieten

  • Eine spannende, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team
  • Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten

Ihr Profil

  • Meistertitel im Kraftfahrzeugtechnikerhandwerk oder Karosseriebau,
  • Mehrjährige Erfahrung in der Filial- o. Werkstattleitung nebst Betriebswirtschaftlicher Zusatzausbildung zwingend erforderlich
  • Diverse weiterbildende Qualifikationen im Bereich HV, Klima und pyrotechnischen Mitteln
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fundierte EDV-Kenntnisse inkl. MS-Office
  • Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten
  • Teamfähigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstorganisation
  • Lernbereitschaft
  • Zielorientiertes Arbeiten
  • Begeisterung für kreative Lösungen und neue Ansätze “out of the box”

 

Bewerbungen bitte ausschließlich per E-Mail an:

Human Resources

E-Mail: karriere@e-go-mobile.com

Bei Fragen stehen wir natürlich auch telefonisch zur Verfügung.

T +49 (0)241 / 47574 125